Bei Feinkost Meyer Köstlichkeiten online shoppen – Feinkost Meyer ist seit 1997 ein Inbegriff für kulinarische Genüsse und exklusive Lebensmittel: Auf Sylt, in Hamburg und in Pinneberg. Wer die guten Produkte aus dem Feinkost-Geschäft im Sylt-Urlaub schätzen gelernt hat, der soll auch danach nicht darauf verzichten müssen. Aus diesem Grund betreibt Feinkost Meyer seit 2010 einen eigenen Online-Shop, der 2023 in das hochmoderne und flexible Shopify eCommerce-System migriert wurde. So bietet Feinkost Meyer nicht nur hervorragende Produkte sondern auch eine exzellente Userexperience im Onlineshop an.
Im eCommerce ist es wichtig, flexibel und einfach auf neue Anforderungen reagieren zu können. Daher entschied sich Feinkost Meyer für einen Anbieterwechsel für das Hosting und den Betrieb des Onlineshops. Nach langjähriger Zusammenarbeit unterstützte LOUIS INTERNET bei der Auswahl und Umsetzung. Das Ergebnis ist ein hochmodernes und sicheres Einkaufserlebnis mit zahlreichen Quickwins für Feinkost Meyer.
Simplify mit Shopify
Das eCommerce ist von stetig technischen Entwicklungen und Neuerungen geprägt und so lohnt es sich regelmäßig zu prüfen, ob genutzte Anbieter für den Online-Shop noch die Anforderungen des Kundens erfüllen. Nach eingehender Analyse war schnell deutlich: Feinkost Meyer profitiert von einem Anbieterwechsel.
Es folgte eine Bestandsaufnahme aller Funktionalitäten und Inhalte im Shop so wie der Erwartungshaltung des Kunden an das neue System: einfacher, übersichtlicher, zentraler. Aufgrund dieser Kriterien entschieden sich Feinkost Meyer und LOUIS INTERNET für Shopify, ein cloudbasiertes Omnichannel-Shopsystem.
Shopify überzeugt vor allem durch hohe Flexibilität und Individualisierbarkeit, einfache Handhabung und ein zentralisiertes Datenmanagement. Inhalte und Produkte im Shop können ohne Programmierfähigkeiten einfach und unkompliziert angelegt und bearbeitet werden. Mit nur wenigen Klicks lassen sich umfassende Auswertungen aus Shopify exportieren. So hat die Buchhaltung schnell und verlässlich einen Überblick über alle Geschäftsaktivitäten.
Umzug leicht gemacht - Import aller Produkt- und Kundendaten
Um Feinkost Meyer einen effizienten und einfachen Umzug zu ermöglichen entwickelte LOUIS INTERNET eine individuelle Importfunktion, die alle Produkt- und Kundendaten vom alten Shop in Shopify einspielte. So konnte eine umständliche manuelle Pflege umgangen werden und der Kunde hatte alle Informationen im neuen System schnell zur Hand.
Da die Lebensmittel-Branche besondere Anforderungen mit sich bringt, wurde für die Artikel ein Grundpreis-Feature integriert. Der Preis des Produktes wird dabei auf eine definierte Basismenge und Einheit berechnet.
Safety Shopping
Eine weitere Besonderheit ist die Sicherstellung des Jugendschutzes beim Verkauf von Spirituosen. Um nicht zulässige Einkäufe zu verhindern, wurde der Bestellprozess beschränkt: Eine Bestellung kann nur erfolgreich getätigt werden, wenn sich der Kunde zuvor im Shop registriert. Die Registrierung ist mit einer Altersprüfung versehen.
Shoplayout: Exklusiver Charakter nicht nur bei den Produkten
Der exklusive Charakter von Feinkost Meyer spiegelt sich nicht nur in den Produkten wider sondern auch in der Aufmachung des Online-Shops. Shopify arbeitet mit individualisierbaren Templates, die das Layout der Shopoberfläche bestimmen. Durch responsive Design ist auch die Ausgabe auf mobilen Endgeräten optimiert.
Alle Bestandteile – von der Einstiegsseite über Produktfilter bis zum Checkoutprozess – wurden an das Corporate Design und an die Bedürfnisse von Feinkost Meyer angepasst und verleihen so dem Webauftritt einen luxuriösen Charakter. Das Megamenü navigiert den Kunden zielgenau durch den Shop. Neben interessanten Produktdetails sind auch ergänzende Informationen rund um Lebensmittel, Sylt und Feinkost Meyer im ansprechenden Blog zu finden. Somit wird das Stöbern im Shop zu einem ganzheitlichem Einkaufserlebnis.
Kundenbindung durch Vertrauen und Sicherheit
Ein besonderes Anliegen von Feinkost Meyer war die Gewährleistung von Sicherheit bei den Zahlungsmethoden. Durch Schnittstellenvielfalt verfügt Shopify über divere Zahlungsanbieter, die einen sicheren Ablauf des Paymentprozesses garantieren. Die Kunden können beim Checkout ihrer Bestellung entscheiden, welche Zahlungsmöglichkeit sie bevorzugen: Vorkasse, PayPal (Giropay, Kreditkarte) und Klarna (Latschrift, Ratenkauf, Kauf auf Rechnung).
Die diversen Zahlungsoptionen und der Einsatz von Trust Elementen im Shop stärken eine vertrauensvolle Kundenbindung. Einen weiteren positiven Einfluss auf die Beziehung zwischen Kunde und Feinkost Meyer erzeugt die Möglichkeit bestimmten Kundengruppen Rabatte zu gewähren.
